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【企业微信SCRM】企业微信快速获取客户之社群裂变方案
时间：2022-04-12 18:36:22
文章发布：小妖
原创作者：未知
来源：互联网

随着公域流量中获客成本的持续升高，高付费引流已经不再是企业的首选。

而裂变获客恰好具有低成本、传播快、效果好的特性，因此也成为了许多企业引流获客的第一选择。

同理，在社群运营中，裂变也是十分重要的一环，是企业实现用户增长的关键点。

如果能够做好社群裂变，可以帮助企业快速裂变社群，进而实现用更低的成本获取更多的用户。

一、什么是社群裂变

社群裂变的核心是通过奖励机制促使群内成员完成宣传转发任务，吸引种子用户参与助力，从而实现社群人数的增长，并循环这一过程的一种高效用户增长模式。

做社群裂变活动时，一般的流程是：

1、设定好奖励机制以及获取条件，发送链接（海报）邀请群内用户参与；

2、群内用户生成属于自己的链接（海报）；

3、用户将自己生成的链接（海报）分享给好友或者分享到朋友圈；

4、用户好友看见后，助力扫码并加入群聊；

5、用户获取奖励。

并且用户邀请的好友进群后，同样能够参与这场裂变活动，生成属于自己的二维码并邀请自己的好友进群。

以此形成一个“老带新”、“新再带新”的循环裂变增长模式。

二、 社群裂变的核心思路

确立社群裂变方案时，需要思考以下三点，也就是我们创办社群裂变活动的核心思路：

1、奖励机制（诱饵）

奖励机制是社群裂变的一个大前提。

也就是举办裂变活动时，你设置的诱饵能不能吸引客户参与？能不能让客户愿意分享给自己的好友？

对此，我们在确定裂变的奖励机制时，需要从下面四点来考虑：

（1）用户真实想要

（2)与企业业务相关

（3）成本可控

（4）奖品真实

企业可以根据自身实际情况来设置。例如美妆公司，可以将奖励设置为某系列口红的全色试验装，既针对了自己的消费群体，又与企业业务相关，奖品真实。

2、流量的二次扩大

社群裂变是循环式的，想要实现良性循环，让流量不断二次扩大，那些进群的新客户是关键所在。

因此，我们同样需要给新客户最好的群聊体验，从而让他们也愿意参与到裂变活动中来，实现“新再带新”的循环裂变增长模式。

那么如何才能给新客户最好的服务与体验呢？

欢迎语，就是给新用户的第一印象，自然要格外重视！

这里可以借助微盛·企微管家的入群欢迎语功能，在新客户进群的第一时间就给客户发送欢迎消息。

并且设置欢迎语时支持多种类型格式，能够满足不同客户的入群场景需求，让客户感受到企业的重视与服务。            

3、完整的裂变链路

社群裂变的基本流程步骤，我们在上文中已经提过了。

当企业创建裂变活动后，需要确保链路的每一步都能够准确实施，以免出现什么问题会影响客户的参与感。

假如每一步都靠员工来进行与统计，不仅工作量大，还容易出现失误。因此，企业可以借助一些裂变工具，来确保社群裂变全链路的进行。

三、 高效社群裂变工具

做社群裂变时，工具和方法一样重要。用对了工具，能让裂变的效率、效果都大幅提升。

对此，曲率企微SCRM推出了群裂变功能。企业可以自定义设置裂变活动规则，包括活动目标人数、领奖方式、自动通过好友等，帮助企业高效裂变社群！

同时使用群裂变功能时，整个裂变流程也是一气呵成的：

1、管理员创建群裂变活动

2、通过群发的方式将活动链接发送给企业客户

3、A客户点击链接进入活动群聊

4、A客户分享专属海报给好友B

5、B进入群聊为A客户助力，A客户获取奖励       

并且活动期间，企业还可以查看裂变活动数据，有助于企业对整个活动的效果进行复盘与总结，并为下一次裂变活动积累经验。

曲率企微SCRM，助力用好企业微信做增长。了解更多企业微信行业解决方案！

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